Business Capabilities: Uma abordagem estratégica para conectar TI e Negócios. Diferentemente dos processos de negócio, que detalham "como" essas atividades são executadas e podem mudar frequentemente, as capacidades de negócio abordam "o que" a empresa realiza, sendo, portanto, mais estáveis e menos suscetÃveis a mudanças constantes.
